– Kevin Wu, ειδικός διεθνούς ανάπτυξης της Google
Μετά από δύο χρόνια ισχυρής ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου, η ανάπτυξη του λιανικού εμπορίου επέστρεψε στο φυσιολογικό το 2022, με δύο από τις ισχυρότερες αγορές για την οικιακή κηπουρική να είναι η Βόρεια Αμερική και η Ευρώπη.
Σύμφωνα με έρευνα, το 51 τοις εκατό των Αμερικανών καταναλωτών που αγόρασαν οικιακά είδη το 2021 έχουν ισχυρή πρόθεση να συνεχίσουν να αγοράζουν νέα είδη οικιακής χρήσης φέτος. Αυτοί οι καταναλωτές αγοράζουν οικιακά είδη για τέσσερις λόγους: σημαντικές αλλαγές στη ζωή των καταναλωτών, γάμος, μετακόμιση σε νέο σπίτι και γέννηση ενός νέου μωρού.
Πέρα από τις ώριμες αγορές, αξίζει επίσης να παρακολουθήσετε ευκαιρίες και ανάπτυξη στις αναδυόμενες αγορές.
Ειδικά λόγω της υψηλής ανταγωνιστικότητας της διαφήμισης στις περισσότερες ώριμες αγορές, η οικιακή κηπουρική θα σημειώσει πιο σημαντική ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ινδία και τη Νοτιοανατολική Ασία. Οι αγορές των Φιλιππίνων, του Βιετνάμ, της Νέας Ζηλανδίας και της Ινδίας παρουσίασαν ισχυρή ανάπτυξη το 1ο τρίμηνο του 2022, με αύξηση 20% στις αναζητήσεις οικιακής κηπουρικής. Στις αναδυόμενες αγορές, το μεγαλύτερο μέρος της αύξησης της αναζήτησης στην κατηγορία της οικιακής κηπουρικής προήλθε από πέντε βασικές κατηγορίες: θερμάστρες, κλιματιστικά, πλυντήρια ρούχων, έπιπλα σπιτιού και εξοπλισμός ασφαλείας.
Πίσω στις ώριμες αγορές, τα προϊόντα με την ταχύτερη αύξηση του όγκου αναζητήσεων το 2022 ήταν: καναπέδες με σχέδια, αύξηση 157%. Ρετρό floral καναπές, ο ρυθμός ανάπτυξης έφτασε το 126%, με ένα άκρως καλλιτεχνικό στυλ καρέκλας χταποδιού, ο ρυθμός ανάπτυξης έφτασε το 194%. Γωνιακό κρεβάτι/κουκέτα σε σχήμα L, ο ρυθμός ανάπτυξης έφτασε το 204%. Ένα άλλο προϊόν με γρήγορη ανάπτυξη ήταν οι καναπέδες τμημάτων, όπου ο όρος αναζήτησης «άνετος, υπερμεγέθης» αυξήθηκε κατά 384%.
Όλο και περισσότερα μοντέρνα κομμάτια από την κατηγορία των επίπλων εξωτερικού χώρου είναι οι καρέκλες σαν αυγά, που κρέμονται από ένα πλαίσιο και θα λειτουργήσουν τόσο μέσα όσο και έξω. Θα ξεχωρίσουν επίσης από πλήθη όπως οι Parrots, αυξάνοντας κατά 225 τοις εκατό.
Επηρεασμένα από την επιδημία, τα προϊόντα οικιακής χρήσης για κατοικίδια έχουν επίσης μεγάλη ζήτηση τα τελευταία δύο χρόνια. Το 2022, τα προϊόντα με ταχύτερη ανάπτυξη αναζήτησης ήταν οι καναπέδες και οι κουνιστές καρέκλες που χρησιμοποιούνται ειδικά για σκύλους, με τους ρυθμούς ανάπτυξης αναζήτησης αυτών των δύο προϊόντων να αγγίζουν το 336% και το 336% αντίστοιχα. Το τελευταίο προϊόν με τον υψηλότερο ρυθμό ανάπτυξης ήταν οι καρέκλες Moon Pod με ρυθμό ανάπτυξης 2.137 τοις εκατό.
Επιπλέον, τα προηγούμενα δεδομένα έδειξαν τριπλάσια αύξηση στις αναζητήσεις για τεστ εγκυμοσύνης και υπηρεσίες εγκυμοσύνης το δεύτερο εξάμηνο του 2021, οπότε φέτος μπορείτε να δώσετε μεγαλύτερη προσοχή στη μεγάλη αύξηση της ζήτησης για ορισμένες κατηγορίες νεογνών, συμπεριλαμβανομένων προϊόντων που σχετίζονται με παιδικούς σταθμούς, παιδικούς παιδικές αίθουσες και επίπλωση παιδικού σπιτιού.
Αξίζει να σημειωθεί ότι ορισμένοι φοιτητές μπορεί να μπορέσουν να επιστρέψουν στην πανεπιστημιούπολη φέτος, και οι προμήθειες και ο εξοπλισμός των κοιτώνων του κολεγίου είναι πιθανό να σημειώσουν σημαντική αύξηση αυτό το φθινόπωρο.
Η Βόρεια Αμερική και η Ευρώπη, ως ώριμες αγορές, είναι επίσης αξιοσημείωτες για τις νέες τάσεις και τη συμπεριφορά των καταναλωτών στην κατηγορία της οικιακής κηπουρικής — προστασία του περιβάλλοντος και βιωσιμότητα, χαρακτηριστικά εμπειρίας πελατών AR.
Μέσω της παρατήρησης των αγορών του Ηνωμένου Βασιλείου, των ΗΠΑ και της Γαλλίας, διαπιστώθηκε ότι οι καταναλωτές που αγοράζουν προϊόντα οικιακής κηπουρικής θα είναι περισσότερο υπεύθυνοι για την αύξηση των αγορών βιώσιμων προϊόντων όταν η επωνυμία είναι πρωτοπόρος. Οι επιχειρήσεις σε αυτές τις αγορές θα μπορούσαν να εξετάσουν το ενδεχόμενο χρήσης υλικών φιλικών προς το περιβάλλον ή να υποστηρίξουν προγράμματα βιωσιμότητας που ενσωματώνουν τη βιωσιμότητα στις επωνυμίες τους, καθώς αυτό γίνεται όλο και πιο σημαντικό για τους καταναλωτές στις αγορές-στόχους τους.
Η εμπειρία AR είναι μια άλλη τάση των καταναλωτών. Με το 40% των αγοραστών να δηλώνουν ότι θα πλήρωναν περισσότερα για ένα προϊόν εάν μπορούσαν πρώτα να το ζήσουν μέσω AR και το 71% να λέει ότι θα ψωνίζει πιο συχνά εάν μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν λειτουργίες AR, η βελτίωση της εμπειρίας AR είναι ζωτικής σημασίας για την αφοσίωση και τη μετατροπή των πελατών.
Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δείχνουν επίσης ότι το AR θα αυξήσει την αφοσίωση των πελατών κατά 49%. Από το επίπεδο μετασχηματισμού, το AR μπορεί να αυξήσει το ποσοστό μετατροπών κατά 90% σε ορισμένες περιπτώσεις και την εμπειρία προϊόντος.
Στην ανάπτυξη της αγοράς οικιακής κηπουρικής, οι επιχειρήσεις μπορούν να ανατρέξουν στις ακόλουθες τρεις προτάσεις: να έχουν ανοιχτό μυαλό και να αναζητούν νέες ευκαιρίες αγοράς εκτός της υπάρχουσας επιχείρησής τους. Οι ώριμες αγορές πρέπει να επικεντρωθούν στην επιλογή προϊόντων και στις τάσεις του COVID-19, δίνοντας έμφαση στην πρόταση αξίας όσον αφορά το σχεδιασμό και τη λειτουργικότητα. Ενισχύστε την αναγνωρισιμότητα και την αφοσίωση της επωνυμίας μέσω νέων μορφών εμπειρίας πελάτη και αξίας επωνυμίας.
Ώρα δημοσίευσης: Οκτ-28-2022